360 graders forståelse
Etnologi handler om at forstå, og den metode har bragt cand. mag. Lise Frandsen langt, senest som nyudnævnt principal hos Devoteam.
”Som etnolog studerer du mennesker og de mange sammenhænge, de indgår i. De redskaber bruger jeg i dag til at lave digitaliseringsstrategier, analyser og forretningsplaner. Jeg insisterer på at få en god forståelse af opgaven, 360 grader rundt. Det er min indgang til samtlige opgaver og projekter, uanset det faglige indhold.” Men selv en etnolog kan ikke være alvidende, og den anden del af jobbet er at forstå behovet for viden. ”Jeg skal vide, hvornår jeg skal bede om hjælp for at komme mere i dybden på e områder. Det vil jeg sige trække på de helt rigtige eksperter til jobbet, som vi gør i Devoteam.”
Metoden har ført Lise Frandsen vidt omkring fagligt. ”Jeg bliver ofte inviteret med i projekter, hvor jeg ikke nødvendigvis har en dyb faglig viden om det specifikke område. Men jeg kan sætte mig ind i tingene og lave en strategi, hvor opgaven tænkes hele vejen rundt. For mig er det superspændende, næsten en forudsætning, at jeg hele tiden bliver kastet ud i noget nyt.”
Selv om projekterne har haft meget forskelligt fagligt indhold, er grundelementerne de samme for Lise Frandsen, mennesker og forbedringer. ”Digitalisering skal understøtte, så den menneskelige arbejdskraft bruges, hvor den giver mest mening og værdi. Vi kan som samfund opnå virkelig meget med digitalisering, men der er ikke nogen garanti. Der er meget, som kan gøres forkert med digitalisering, ikke mindst at man glemmer, at det ikke handler om teknologien, men om de mennesker den skal hjælpe.”
