Torsdag d. 4. april blev vinderen af Service Management-prisen 2019 fundet på Devoteam’s årlige Netværksforum.
Stort tillykke til Københavns Kommune!
Koncernservice i Københavns Kommune har udmærket sig ved at udvikle en ny serviceplatform for at gøre det nemmere at varetage de administrative opgaver decentralt, og for at øge optimering samt automatisere processerne internt i Koncernservice.
Formålet er at understøtte yderligere effektiviseringer på det administrative område, og målet er en fuldautomatisk opgavevaretagelse, hvor det er muligt. Serviceplatformen har samlet set forbedret brugeroplevelsen for alle ansatte i Københavns Kommune.