ITIL®4 blev frigivet i 2019 (efter 11 år med ITIL® V3). Med ITIL® 4 er ITIL® bragt up-to-date, og den sætter bl.a. fokus på værdistrømme, agile metoder og digital transformation. Det helt centrale fokusområde er at skabe værdi for kunden.
Hos Devoteam sætter vi altid kunden i centrum, og det er således også vigtigt for os, at vores medarbejdere er opdateret med den seneste viden. Derfor er det en stor glæde at kunne annoncere, at Lene, som den første i Devoteam, kan bryste sig af titlen ‘ITIL Managing Professional’, som på nuværende tidspunkt er højeste certificeringsniveau på ITIL®4-rejsen.
Tillykke, Lene!
