Workshop: Få den fulde værdi ud af din ServiceNow ITSM Pro-investering

ITSM Pro vurderes at kunne øge din IT-produktivitet med over 20%. Er du dér endnu?

Kom med indenfor på vores nye kontor i Shellhuset i København til en dybdegående og praksisnær workshop i ServiceNow ITSM Pro.

På workshoppen vil vi sammen med ServiceNow tage dig gennem de fire ITSM Pro-funktioner: DevOps, Performance Analytics, Virtual Agent og Predictive Intelligence.

Du kan forvente to timer med en stejl læringskurve, når vi deler vores indsigter og best practise i de forskellige funktioner, så du bliver en sand pro og får mest muligt værdi ud af din ITSM Pro-investering. Du får ligeledes mulighed for at stille spørgsmål til vores eksperter, der kender de udfordringer, du står med, og som kan hjælpe med, hvordan du løser dem.

Workshoppen er for dig, der allerede har en ITSM Pro-licens, og som gerne vil blive endnu bedre til at bruge Now-platformen til dens rette og fulde potentiale.

Agenda

15.00

DevOps

Forbedr samarbejdet mellem operations- og udviklerteams og lever innovation med den hastighed, der er nødvendig for din organisations succes.

15.25

Performance Analytics

Få et overblik over din organisations ydeevne og allokér dine ressourcer bedre baseret på de nøjagtige datavisualiseringer.

15.50

Pause og netværk

16.10

Virtual Agent

Løs problemerne hurtigere og mere effektivt med en automatiseret, samtale-chatbot, der forstår det naturlige menneskelige sprog.

16.35

Predictive Intelligence

Analyser din fortid med en indbygget maskinlæring for at få den bedste idé om, hvordan du løser problemerne på den mest effektive måde.

17.00

Tak for nu med netværk og tapas

Der er begrænset antal pladser, så skynd dig at sikre din plads.

Vel mødt!

Talere

Camilla Vehus

Advisory Solution Consultant, ServiceNow

Philip Langelund

Manager, Solution Consulting, ServiceNow

Michael Olsen

Expert Principal, Devoteam N Platform

Hans Erik Autzen

Principal Consultant, Devoteam N Platform