Skip to content
ons
8
mar

8. marts 2023 - 14:00-14:30

Webinar: ServiceNow ITSM Pro – Performance Analytics

Online event

IT Service Management (ITSM) er hurtigt ved at blive frontløber inden for digital transformation. Organisationer har altid været afhængige af IT-services til at udføre den daglige drift, men ITSM bliver nu udfordret til at skabe, justere og levere IT-services hurtigere end virksomhedens hastighed. Gennemsigtig, real-time synlighed i serviceydelsen gør det muligt for IT at proaktivt løse problemer og accelerere forretningen fremad.

Lad os gøre det nemmere for dig med Performance Analytics – vær med til denne 30 minutters gennemgang af ITSM Pro-funktionen, du bare ikke kan undvære. Vi viser dig, hvordan du:

  1. Foregriber trends
  2. Prioritiser ressourcer
  3. Styrer automation og selvbetjening
  4. Guider til løbende forbedring af servicen
  5. Handler med tillid

Med over 250 foruddefinerede, bedste praksis-KPI’er og ud-af-boksen dashboards til overvågning af IT-servicestyringsprocesser, vil Performance Analytics hjælpe dig med at levere IT-services med forretningens hastighed.

Og hvis du vil lære mere i dybden om andre ITSM Pro-funktioner, så tjek vores andre webinarer:

Bemærk: Dette webinar afholdes på engelsk.

Talere

Casper Grewal

Sales Director, Devoteam Danmark

Paul van Nistelrooij

Product Manager, ServiceNow

8. marts 2023 - 14:00-14:30

Webinar: ServiceNow ITSM Pro – Performance Analytics