Skip to content
ons
9
feb

ServiceNow-seminar: Fremragende kundesupport hos EG

ServiceNow

Dusager 25 8200 Aarhus N

Kom med til vores ServiceNow-seminar, d. 9. februar, kl. 15-17, i det Jyske – denne gang hos EG, i Aaarhus N.

Tag med ud og besøg Brian Kjær fra EG. Brian vil dele udfordringer og gevinster ved at implementere én CSM-løsning på tværs af den samlede forretning med fuld procesunderstøttelse af både ITSM og CSM. Med tusindvis af kunder er det vigtigt, at den support og ikke mindst service, som kunderne oplever, er i top. EG leverer løsninger til mange forskellige brancher, ofte specielt tilpasset specifikke opgaver, og dette stiller store krav til både faglighed og service i kundesupporten. Kom med på den rejse EG har været igennem, hvor kompetencer, processer og ikke mindst værktøjer er vendt og drejet for at skabe den optimale kundesupport.

Vel mødt!

Deltag også på vores ServiceNow-seminar i København, hvor du kan møde Københavns Kommune. Online deltagelse er mulig. Læs mere her.

Program

Kl. 15.00
Velkommen
Kl. 15.15
Fremragende kundesupport hos EG V. Brian Kjær, EG
Kl. 16.05
Pause
Kl. 16.15
Enterprise Service Management – hvordan kan man levere fremragende intern support
Kl. 17.00
Afslutning.

9. februar 2022

ServiceNow-seminar: Fremragende kundesupport hos EG